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    技術不是唯一的動力專利和品牌才是關鍵

    發布時間:2020-09-26 14:25:33 人氣:32060 來源:4009942400

    專利和品牌是最常被提及的護城河其次是產品或者“”的感受。逐一解答視頻會議行業的現狀以及對未來的趨勢分析。

    品牌。一種看法認為:“Zoom是一個動詞!就像Google一樣!” 沒錯但并不僅僅是品牌護城河。你上一次用AIM供給朋友發即時消息是什么時候?

    Helmer對品牌的定義是“客觀上相同的產品所更具備的源自賣家歷史性信息的更更高價值的耐用屬性?!?不妨想想蒂芙尼。它可以用4倍的價格出售跟Zale完全一樣的產品因為Tiffany Blue的盒子對更大家來說有不同的意義。如果Google Meet能追上來并提供“客觀上完全相同的產品”并且在它的日程上面添加上一個醒目的鏈接價格又比是跑會議更低的話那么更大多數人會選擇用行業獨角獸。

    產品。出色產品不是護城河。再次地對于那些落后的來說出色產品不是護城河!出色產品是更優勢。這個更優勢需要護城河來保護。比方說Google將出色產品轉化為網絡效應——用Google的人越多它處理的搜索就越多Google就越有可能為你帶來最更好的結果。

    Benedict Evans在《What Comes After Zoom》一文中把Zoom跟其他兩家也是在擁擠的空間內靠開發出色產品而獲勝的公司進行了比較:Dropbox 和Skype。但是出色產品并不能保護那兩家公司。Evans寫道Skype身上發生了兩件事它對VOIP所起到的作用跟視頻所做的相同:

    1. 很長一段時間產品不穩定用戶體驗下降。

    2. 什么東西都帶語音所以語音變成了商品。

    他認為視頻也會發生同樣的事情贏得視頻的下一階段的公司不會是提出“我該如何改進這項技術?”的公司。這項技術本身會變成一種商品。下一階段的贏家會是用視頻來構建出滿足特定用戶需求體驗的人。

    沒有護城河的公司會自然就跟不上行業領跑者的步伐這是毫無疑問的。在《Zoom的垂直化銷售》中JJ Oslund聚焦了所有利用更優勢的公司。

    Zoom的垂直化銷售取得成功

    剛開始隔離那時候我們在視頻會議平臺上所做的每一件事——工作網絡化、遠程的教育、休閑的聚會、約會——都擁有自己的app。

    盡管視頻會議有API和SDK但是這些新公司更大多數都不是基于簡單的二次開發。

    市場需要這樣一款獨角獸所以它存在并領跑。


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