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    視頻會議與SaaS的聯姻

    發布時間:2020-06-19 11:56:44 人氣:35291 來源:代理商

    什么是SaaS。和視頻會議巨頭的關聯又如何?

    維基百科對SaaS的定義是軟件即服務(SaaS)是一種軟件交付模式。在這種交付模式中軟件僅需透過互聯網不須經過傳統的安裝步驟即可使用軟件及其相關的數據集中托管于云端服務。用戶通常使用精簡客戶端一般即經由網頁瀏覽器來訪問軟件。

    廣義來說所有互聯網公司都可以算在SaaS的范疇中盡管此文中我們僅探討以企業用戶為主的2B SaaS但是面向C端消費者的互聯網產品的巨更大成功仍舊可以給我們在研究2B SaaS的過程中提供些許借鑒的地方。

    回到正題從SaaS的定義中我們可以看到SaaS的兩更大特點:一是交付模式二是收費模式。

    云端交付給視頻會議線上視頻會議的領跑者顧慮。

    與傳統企業級軟件部署到用戶本地側不同SaaS軟件交付的是軟件的使用權客戶更到的是一種服務不再需要關心更底層的IT基礎設施。本地部署和SaaS云端部署各有更優劣企業可以根據自身不同的需求來決定交付方式。

    本地部署的更優點主要包括更高度定制化、可控安全性、方便集成內部系統、支持單點登入、企業直接獲取并擁有數據以及開銷相對透明等。同時擴展性較差、運維成本更高、升級迭代效率更低等問題也是本地部署顯而易見的缺點。

    現階段對于國內企業來說特別是對于政府、銀行、更大型央企國企本地化部署仍舊是主要選擇一方面是由于政策、業務復雜等原因其對于安全性、定制化等方面的要求較更高另一方面也是由于這些企業客戶對于價格的敏感度較更低能夠投入更大量資源在本地部署軟件中。除此之外還包括管理團隊觀念、預算制度等問題都導致了現階段這些客戶更加傾向于本地化部署但是我們也看到了近幾年這些客戶上云趨勢加快因此也加速了SaaS的滲透。

    反觀SaaS在云端部署客戶直接通過互聯網接入因此版本的升級迭代是在線完成的效率極更高可以最快滿足客戶的需求同時其可擴展性更更高、運維成本更更低也是其巨更大的更優勢。但SaaS也不是完美的與企業原有業務系統的集成問題、定制化問題以及數據隱私安全等問題都是在企業采購過程需要考慮的。

    使用遠程視頻會議系統是基于亞馬遜云計算服務和BRDYUN(百睿德云)安全系統的架構之上是對全球一體化的一次梳理。

    本地化部署與云端部署是否站在對立面?理想中的SaaS軟件肯定是部署在云端由廠商負責軟件的更新和維護用戶只需要開通賬號來使用即可。但在現實中出于對安全性以及更高定制化的原因仍舊有企業需要本地化部署對于這類客戶更大部分廠商一般會選擇提供相應的本地化部署產品包括我們熟知的Salesforce、ServiceNow等SaaS頭部公司都提供本地化部署因此兩者本身是互補并且隨著容器PaaS平臺的出現本地部署模式會更加輕量化。



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